Conditions générales de vente
0- Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions de vente énoncées ici et déclare les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la société Audio Analogue Distribution et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Toute les commandes passées à la société Audio Analogue Distribution sont destinées a l'usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s'interdisant toute revente partielle ou totale des produits
1- Prix
La société Audio Analogue Distribution se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes (sous réserve de disponibilité). Les produits demeurent la propriété de la société Audio Analogue Distribution jusqu'au complet paiement du prix. Les prix de nos produits sont indiqués en Euros, mais ne comprennent pas les frais de port. Lors d'une commande par internet, le prix total indiqué dans la confirmation de commande comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits, ainsi que les frais de port (17,50 euros) pour la France métropolitaine. En cas de livraison vers la Suisse, le montant total de la commande est exprimé hors taxes, à charge pour le client de payer les taxes spécifiques à la Suisse à réception de son colis. En cas de livraison vers un pays autre que la France métropolitaine, le destinataire de la commande sera considéré comme l'importateur du ou des produits concernés. Pour les envois hors Union Européenne, d'éventuelles taxes (TVA locale, douanière ou d'importation) pourront être facturées à l'arrivée du colis à destination et resteront à la charge du destinataire. Ces droits et sommes ne seront pas du ressort de la société Audio Analogue Distribution. Nous conseillons au destinataire, en cas de doute, de se renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales compétentes.
2- Déplacement & démontration
Un forfait de 150 € déductible d’un futur achat (matériel, accessoires ou disques vinyles) est demandé au client pour l’installation et la démonstration de matériel hifi, dans un périmètre de 100 kms. Le paiement se fait au préalable avant le déplacement par l’intermédiaire de notre compte PayPal : louisdautel@orange.fr
3- Commande
Sur Internet : www.audioanalogdistribution.com
Par téléphone, du Lundi au Samedi de 9h00 à 13h00 au :
Portable : 06 86 70 26 21
Par courrier adressé à :
Audio Analogue Distribution
BP 40054
95521 CERGY PONTOISE CEDEX
France
Les systèmes d'enregistrement automatique communiqués par internet ainsi que les bons de commande envoyés par le client par courrier sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. En cas de commande par internet, la société Audio Analogue Distribution confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La société Audio Analogue Distribution se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
4- Disponibilité
Les disques vinyles sont pressés à seulement quelques milliers exemplaires en fonction du label, ils sont donc rapidement indisponibles avant d'être pour certains de nouveau réédités. Aussi, il nous est impossible d'avoir en stock la totalité des titres figurant sur ce catalogue.
Certains disques vinyles font l'objet d'une édition strictement limitée et numérotée (le client à la possibilité de choisir le numéro d’édition figurant sur la page), ils ne seront jamais réédités. Les commandes sont traitées par ordre d’arrivée et les disques vinyles avec le même numéro ne pourront pas être attribués sur plusieurs commandes à la fois
Les disques vinyles Classic Records, Sheffield Lab, DCC Records, CISCO, BoxStar Records, considérés comme disques de collection, ne sont ni repris, ni échangés.
Les Dust Covert Gingko Audio sont fabriqués à la commande, ils ne peuvent pas être annulés car payés au fabricant aux USA sans aucune possibilité de remboursement.
En cas d'indisponibilité temporaire, la société Audio Analogue Distribution se réserve une durée de trois semaines supplémentaires pour le traitement de la commande. En cas d'indisponibilité définitive de produit après passation de sa commande, l'acheteur sera informé par e-mail ou par téléphone des articles en rupture. L'acheteur aura alors une durée de 14 jours pour demander l'annulation ou l'échange de sa commande en contactant notre service client :
Par téléphone, du Lundi au Samedi de 9h00 à 13h00 au :
Portable : 06 86 70 26 21
Par email à : service-client@audioanalogdistribution.com
Passé ce délai et si aucune demande n'était constatée de sa part, la commande sera alors envoyée avec les articles disponibles et seuls ces articles serons facturés.
5- Livraison
Les produits seront envoyés sous 30 jours maximums à l'adresse de livraison que l'acheteur a indiquée au cours du processus de commande. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. La participation aux frais de port est de 17,50 euros pour la France quelle qu’en soit la quantité commandée, des frais complémentaires seront demandés pour les expéditions dans les pays de la communauté européenne et pays internationaux. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. Les livraisons dans les pays de la CEE sont effectuées par la poste en colissimo suivi Europe, pour les livraisons hors de la CEE les livraisons sont effectuées par les services postaux internationaux. En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document. Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.
6- Paiement
Le règlement des achats s'effectue par PayPal ou carte bancaire via PayPal, par chèque ou par mandat postal. Nous acceptons uniquement les chèques français libellés en euro. Conformément à la loi N° 92-1442 du 31 décembre 1992, il est précisé qu’au-delà d’un délai de 30 jours après la date de règlement prévue, un intérêt de retard égal au moins à une fois et demi le taux de l’intérêt légal sera appliqué au montant de la facture « 3,6 % ».
7- Paiement sécurisé
Notre site fait l'objet d'un système de paiement sécurisé par l'intermédiaire de PayPal et vous offre la possibilité d'acheter en ligne en toute sécurité.
8- Satisfait(e) ou remboursé(e)
L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la livraison de la commande pour retourner tout produit qui ne conviendrait pas (conformément à l'article L 121-21 du Code de la consommation).
L'acheteur peut, soit échanger le produit, soit se faire rembourser. Ce droit s'applique aux produits non conformes à sa commande.
Un formulaire type de rétractation sera annexé au bon de commande validé.
En revanche, nous ne pourrons reprendre :
- les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client,
- les articles non remis intacts avec leurs étiquettes dans leur emballage d'origine (si présent),
- les cellules phono, ces biens étant considérés comme des biens consommables et détériorables dès la première utilisation,
- les Dust Covert Gingko Audio (fabriqués à la commande), ils ne peuvent pas être annulés car payés à la commande au fabricant aux USA sans aucune possibilité de remboursement.
- les colis pour lesquels aucun élément joint ne permet d'identifier l'expéditeur (n° commande, nom, prénom, adresse, n° de téléphone), éléments qui seront à écrire sur papier libre en accompagnement du ou des produits retournés.
Dans les cas précités, le droit de rétractation de l'acheteur est donc exclu.
Les frais de retour seront à la charge de l'expéditeur qui devra envoyer les produits à l'adresse suivante :
Audio Analogue Distribution
BP 40054
95521 CERGY PONTOISE CEDEX
Le retour des produits donnera lieu à un avoir, égal au prix d'achat du ou des produit(s) achetés. Dès le traitement de votre retour, nous vous enverrons un email ou bien un courrier vous informant du montant de votre avoir. L'acheteur aura alors la possibilité d'utiliser cet avoir pour échanger ses produits ou se faire rembourser. Aucun envoi retour en contre remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.
Pour toute information ou question, notre service client est à votre disposition :
Par téléphone, du Lundi au Samedi de 9h00 à 13h00 au :
Portable : 06 86 70 26 21
Par email : service-client@audioanalogdistribution.com
9- Propriété intellectuelle
Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits dans la boutique du site www.audioanalogdistribution.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de la société Audio Analogue Distribution.
10- Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de la société Audio Analogue Distribution ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il appartient à l'acheteur de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services qu'il envisage de commander.
Les photographies et les textes reproduits sont propriété des marques représentées. En conséquence, la responsabilité de la société Audio Analogue Distribution ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes. La société Audio Analogue Distribution ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie. La société Audio Analogue Distribution n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais.
11- Droit applicable des litiges
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige le tribunal de commerce de Pontoise est seul compétent. La société Audio Analogue Distribution ne peut être tenue pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. La responsabilité de la société Audio Analogue Distribution sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits. Dans tous les cas la société Audio Analogue Distribution ne pourra être tenue pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, sa responsabilité est systématiquement limitée a la valeur du produit mis en cause, valeur a sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit.
12- Informations nominatives
Audio Analogue Distribution s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations communiquées par les acheteurs et les visiteurs sur le site. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de la commande et que pour renforcer et personnaliser la communication notamment par les lettres / emails d'information ainsi que dans le cadre de la personnalisation du site en fonction des préférences constatées des utilisateurs. Le présent article ne pourra empêcher la cession ni le transfert d'activités à un tiers. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, l'acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles le concernant. Pour cela il suffit d'en faire la demande par email ou par courrier en indiquant l'adresse e-mail, nom, prénom et adresse.
13- Clause de médiation
Les parties conviennent que tout désaccord ou différend relatif à la présente convention ou découlant de son interprétation ou de son application sera soumis à une médiation. (À cet effet, les parties présentes s’engagent à participer à au moins une rencontre de médiation en y déléguant une personne en autorité de décision; le médiateur sera choisi par les parties).